بررسی مقایسه ای تأثیرآموزش درمانگاهی کارورزان پزشکی برروی رضایتمندی بیماران مراجعه کننده به درمانگاه های داخلی بیمارستان امام خمینی(ره) تهران

مقدمه: این مطالعه با هدف بررسی تأثیر شرایط آموزش کارورزان پزشکی در درمانگاه های داخلی برروی میزان رضایت مندی بیماران انجام شده است. روش بررسی: این مطالعه مقطعی-توصیفی می باشد که تعداد 200 نفر از بیماران سرپایی مراجعه کننده به کلینیک داخلی بیمارستان امام خمینی تهران به صورت نمونه گیری انتخاب شدند و به دو گروه ویزیت مستقیم توسط پزشک متخصص و ویزیت ابتدا توسط کارورز و سپس پزشک متخصص تقسیم شدند. از پرسشنامه محقق ساخته که پایایی و روایی آن تایید شده بود، جهت بررسی میزان رضایتمندی بیماران استفاده شد. داده ها با آزمون t مستقل و t-test زوج (مقایسه قبل و بعد در یک گروه) آنالیز شدند. نتایج: نتایج نشان داد که بیماران از حضور، معاینه و عملکرد کارورزان پزشکی در درمانگاه ها راضی هستند و بر معاینه توسط پزشک به تنهایی ترجیح می دهند (55/13t= و 001/0>p). از لحاظ آماری از بین ابعاد رضایتمندی بیمار (رعایت ادب) (99/1t= و05/0p<) در بین بیمارانی که توسط پزشک ویزیت شدند به طور معناداری بیشتر از بیمارانی است که توسط کارورز و سپس پزشک ویزیت شدند. نتیجه گیری: آموزش کارورزان پزشکی در درمانگاه های داخلی بیمارستان ها می تواند راهبرد موثری بر میزان رضایتمندی بیماران از درمان باشد.